Veuillez remplir et soumettre le formulaire ci-dessous pour enregistrer votre garantie. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous appeler au numéro sans frais 1-855-486-7597. Notre département du Service à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (heure de l’Est). Le programme d’enregistrement de garantie TORLYS n’est valide que pour les produits achetés et installés au Canada ou États-Unis.
Consultez le tableau ci-dessous pour identifier la couverture de garantie résidentielle par produit. Pour plus d’informations, cliquez sur le raccourci « Documentation ».
| Produits | Usure | Imperméabilité | Imperméabilité de surface | Résistance à l’eau | Réhabilitation | Contre les inondations | Contre les taches | Contre la décoloration | Contre les brèches | Intégrité de la structure | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bois franc | Everest XP | TORLYS Smart Floors | X | X | X | X | X | |||||
| Supersolid par TORLYS | X | X | |||||||||
| Cuir & Liège | Cork XP & CorkWood XP | TORLYS Smart Floors | X | X | X | X | X | |||||
| Cork Vista & Cuir | TORLYS Smart Floors | X | X | X | X | |||||||
| Laminé | Laminé standard TORLYS Smart Floors – Lexington W | X | X | X | X | X | X | ||||
| Laminés imperméables TORLYS Smart Floors | X | X | X | X | X | X | X | ||||
| Laminé standard Marquee Floors (Jasper Peaks, Highland, Highland Narrow) | X | X | X | X | |||||||
| Laminé résistant à l’eau Marquee Floors (Banff Lakes) | X | X | X | X | X | ||||||
| Vinyle | Vinyle TORLYS Smart Floors | Everwood, Evertile, RigidWood, RigidTile (Excluant les collections Vista) | X | X | X | X | X | X | X | |||
| Vinyle TORLYS Smart Floors | Everwood Vista, Rigidwood Firm Vista | X | X | X | X | X | X | X | ||||
| Vinyle Marquee Floors | Olympic, Arena, Stadium) | X | X | X | X |
* Les collections Twist sont exclues du volet Garantie – Réutilisation.